|
Beheer
De beheerprogramma's in Exchange Server 2010 bouwen voort op de verbeteringen die zijn gemaakt in Exchange Server 2007 en bieden gebruikers nieuwe self-servicemogelijkheden zodat zij meer controle hebben over hun berichtvoering zonder te hoeven terugvallen op de helpdesk voor antwoorden op algemene vragen of snelle oplossingen. Specialisten op het gebied van naleving kunnen zoekopdrachten in meerdere postvakken uitvoeren en de resultaten exporteren naar PST-bestanden voor inzage van stukken. Gebruikers kunnen zelf uitvinden of een bericht dat ze naar een zakelijke partner hebben verzonden is aangekomen of door een spamfilter geblokkeerd. Met de beheerprogramma's in Exchange 2010 kan de werklast van IT-professionals worden teruggedrongen aan de hand van een beheermodel voor het delegeren van taken op basis van rollen.
Functieomschrijvingen
RBAC (Role Based Access Control): De Exchange Management Console in Exchange 2010 maakt gebruik van de externe PowerShell, zodat beheerders op een gecontroleerde manier taken kunnen delegeren aan verantwoordelijke gebruikers om zo aan de behoeften van de organisatie te voldoen. Gespecialiseerde rollen voor Unified Messaging-beheerders, Helpdesk-medewerkers of Exchange Server-beheerders zijn heel eenvoudig te maken en beheren, en ze vereenvoudigen het beheer van Exchange.
Configuratiescherm van Exchange: U hebt toegang tot nieuwe self-service mogelijkheden via een webbeheerportal dat erop is gericht om gebruikers algemene taken te laten uitvoeren, zonder dat zij de Helpdesk hoeven in te schakelen. Deze self-servicefunctionaliteit stelt gebruikers in staat om productiever te zijn en laat IT-medewerkers meer doen voor minder ondersteuningskosten.
Gecontroleerde distributiegroepen: Een moderator kan worden aangesteld om de berichtenstroom die naar een distributiegroep wordt verzonden te reguleren. Iedereen kan e-mails verzenden naar het alias van de distributiegroep, maar voordat het bericht aan alle deelnemers wordt geleverd, moet het worden gelezen en goedgekeurd door een moderator. Hiermee wordt voorkomen dat er tijd wordt verspild aan ongepaste of tijdverspillende e-mailcampagnes die naar een groot publiek worden verzonden.
Bericht traceren: Eindgebruikers kunnen ontvangstgegevens traceren van alle berichten die via een webinterface zijn verzonden. Hiermee wordt een van het meest voorkomende Helpdesk-verzoeken voorkomen.
|
